NOTE LEGALI

Ultimo aggiornamento: 08/10/2026

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Accedendo e utilizzando il presente sito web, l'utente prende visione delle informazioni e delle condizioni qui riportate, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.

Le presenti disposizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

1. Informazioni Generali

VELORA è un negozio online dedicato alla commercializzazione di prodotti per la bellezza, la cura personale, il comfort e il benessere.

Il sito web è rivolto principalmente ai consumatori residenti in Italia e offre informazioni sui prodotti, sulle relative caratteristiche e sulle modalità di acquisto.

Le informazioni pubblicate hanno finalità informative e commerciali e vengono presentate nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.

2. Informazioni sulla Salute e sull'Utilizzo dei Prodotti

I prodotti commercializzati da VELORA devono essere utilizzati conformemente alle istruzioni, alle avvertenze e alle indicazioni riportate nelle rispettive schede prodotto.

Le informazioni presenti sul sito web non costituiscono consulenza medica, diagnosi clinica o prescrizione terapeutica.

Salvo che un prodotto sia specificamente autorizzato e commercializzato per determinate finalità mediche, non deve essere considerato uno strumento destinato alla diagnosi, al trattamento, alla cura o alla prevenzione di malattie.

Nessun contenuto pubblicato sul sito sostituisce il parere, la valutazione o l'assistenza di un medico o di un professionista sanitario qualificato.

In caso di allergie, condizioni mediche particolari o dubbi relativi all'utilizzo di un prodotto, si raccomanda di consultare un professionista sanitario.

Le presenti informazioni non limitano gli obblighi di sicurezza, conformità e corretta informazione previsti dalla normativa applicabile.

3. Accuratezza delle Informazioni

VELORA si impegna a garantire che le informazioni pubblicate sul sito siano accurate, chiare e aggiornate.

Tuttavia, possono verificarsi errori materiali, imprecisioni tecniche o aggiornamenti non ancora recepiti nei contenuti pubblicati.

Ci riserviamo il diritto di correggere, aggiornare o modificare le informazioni presenti sul sito, senza pregiudicare i diritti derivanti dai contratti già conclusi.

Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono predisposte per rappresentarne fedelmente le caratteristiche essenziali.

Eventuali differenze che costituiscano un difetto di conformità restano soggette alla garanzia legale prevista dalla normativa italiana.

4. Disponibilità del Sito Web

VELORA adotta misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento e l'accessibilità del proprio sito web.

Tuttavia, potrebbero verificarsi interruzioni temporanee dovute a:

• Interventi di manutenzione;

• Aggiornamenti tecnici;

• Problemi relativi ai servizi di hosting;

• Malfunzionamenti delle infrastrutture informatiche;

• Circostanze esterne non direttamente controllabili.

Non è possibile garantire la disponibilità ininterrotta del sito in ogni momento.

Eventuali limitazioni di disponibilità non pregiudicano i diritti dei consumatori relativi agli ordini e ai contratti già conclusi.

5. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, VELORA non potrà essere ritenuta responsabile per conseguenze derivanti esclusivamente da circostanze non imputabili alla propria condotta, tra cui:

• Interruzioni temporanee del sito dovute a eventi esterni;

• Malfunzionamenti tecnici non imputabili a VELORA;

• Utilizzo improprio dei prodotti contrario alle istruzioni;

• Informazioni errate o incomplete fornite dall'utente;

• Eventi di forza maggiore, nei limiti previsti dalla legge.

Le eventuali responsabilità relative alla consegna dei prodotti, alla sicurezza, alla conformità, ai difetti e ai danni saranno disciplinate dalla normativa applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge.

Restano pienamente tutelati i diritti inderogabili dei consumatori.

6. Proprietà Intellettuale

I contenuti presenti sul sito web VELORA, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, elementi grafici, video, materiali pubblicitari e design, sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale, ove ne ricorrano i presupposti.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione non autorizzata dei contenuti protetti, salvo nei casi consentiti dalla legge.

I marchi, i loghi e gli altri segni distintivi appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

L'utilizzo del sito non attribuisce agli utenti alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti pubblicati.

7. Collegamenti a Siti Web di Terzi

Il sito web VELORA può contenere collegamenti a piattaforme, servizi o siti web gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti vengono forniti per finalità informative o per facilitare l'accesso a servizi esterni.

VELORA non esercita necessariamente un controllo diretto sui contenuti, sulle politiche di trattamento dei dati o sulle modalità operative dei siti esterni.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei contenuti o dei servizi di terzi che non siano sotto il nostro controllo.

L'accesso ai siti esterni può essere soggetto a termini e informative sulla privacy differenti.

Restano ferme le responsabilità eventualmente previste dalla normativa applicabile.

8. Protezione dei Dati Personali

VELORA attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti e visitatori.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabile.

Le informazioni relative alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione e alla protezione dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy, consultabile sul sito web.

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa attraverso i canali di contatto ufficiali, secondo le modalità indicate nell'informativa.

9. Tutela dei Consumatori e Normativa Applicabile

Le attività di vendita online rivolte ai consumatori italiani sono soggette alle disposizioni applicabili in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori e sicurezza dei prodotti.

Tra i principali riferimenti normativi figurano:

• Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo);

• Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, in materia di commercio elettronico, ove applicabile;

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabile;

• Regolamento (UE) 2023/988 relativo alla sicurezza generale dei prodotti, ove applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Note Legali potrà essere interpretata come una rinuncia o una limitazione dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

10. Modifiche alle Note Legali

VELORA si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Note Legali per motivi normativi, tecnici, organizzativi o commerciali.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento.

Le modifiche non pregiudicheranno i diritti acquisiti dai consumatori in relazione ai contratti già conclusi.

Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

11. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Note Legali, ai prodotti commercializzati, agli ordini o ai servizi offerti, è possibile contattare VELORA attraverso i seguenti canali ufficiali.

DATI DEL NEGOZIO

Nome del negozio: VELORA

E-mail di assistenza clienti: info@velora-beauty.it

Pagina di contatto: https://velora-it.store/pages/contact

Sito web: https://velora-it.store

Indirizzo commerciale:

Rua Gonçalves Chaves 690, Jardim Catarina, São Gonçalo, CEP 24715-051, Rio de Janeiro, Brasile.

Orario di assistenza clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.

Mercato di riferimento: Italia